Работал, работал и вот интернет весь из сети высосали и уже 4 дня не капли интернета, ну и нервов тоже

Сегодня вечером зашла в Горки Парк, чтобы решить вопрос с мобильным интернетом Теле-2. Передо мной выскочил сильно возбужденный работник салона, который пытался ухватить девушку, которая также вышла перед ним. На вопрос, что мне надо попасть к ним салон, он очень вызывающе ответил - надо, значит ждите, когда-то приду и опустил дверь прямо передо мной. Я прождала 50 минут, он так и явился. Давно не встречала такого хамского отношения, тем более все это в таком огромном торговом центе, да на первом этаже!!

Ну скока можно издеваться Теле2. Я с вами 10 лет! Но то что сейчас происходит- уже не в какие рамки не вписывается! Да ночью интернет нормальный! Но я работаю днем! Встаю в 7 утра, в 11 ложусь спать. Что за проблемы такие с интернетом после 20-00? Да тариф не самый дорогой, но все таки хотелось бы пользоваться полноценным тарифом!

Отключили досрочную смену тарифа,чтобы заработать лишние деньги.Служба поддержи ни о чем. Расстроена буду менять оператора.Не советую. Если бы можно было везде поставить 0 звезд я бы поставила

Интернета нет скорость никакая до оператора дозвониться невозможно постоянные отключения на несколько часов а то и на несколько дней в общем не советую

Я являюсь абонентом компании ТТК в нижнем Новгороде - интернет отвратительный: скорость еле тащится, частые отключения интернета, информации никакой не предоставляют!

Лет 8 просидел на 100мбит и ТВ - проблем не возникало.
ПРедложили тариф 250 мбит и тв за +50р, что было для меня ценным подарком (максимальная скорость загрузки поднялась с 11-12 до 45-50 МБ/с), стабильность такая и осталась.
Конечно, то, что монтажники протягивают кабеля на две пары, заставило доплатить 100р разово, чтобы провели мне кабель на 4 пары.
Во всем остальном не жалуюсь. За свою цену - это замечательный провайдер)

Каждый вечер здесь замеряю, каждый вечер скорость ниже плинтуса, 15км до областного центра, 21 ска век, скорость 2-3 в месяц до 10 доходит в остальное время днище полнейшее, трансляцию на Матч ТВ в качестве 360, смотрю как слайд шоу, на ютуье 240 более менее, выше даже смысла нет, ПОЗОР ПОГАНЫЙ !!!

Берегите нервы и деньги. Лучше уж Ростелеком, чем говноскорость 1мб/с в 4 утра

Мы переезжаем в новую квартиру и решили заранее подключить интернет. Выбор пал на тариф новогодний от мтс. Мы оставили заявку и стали ждать. Ждали- ждали и не дождались. Позвонили в отдел продаж, сказали ждите. В итоге далеко не сразу нам перезвонили и договорились на определенный день установки. У нас, что в заявке, что в телефонном разговоре было обозначено - рассрочка с выкупом роутера. В итоге мастер пришел с роутером который предназначен в аренду. Якобы нет на складе роутеров на рассрочку. Сразу куча вопросов: для чего тогда мы договаривались и обсуждали детали? Почему не могли перенести как узнали что нет роутеров дату, зачем нас надо было гонять по всему городу? Почему на аренду и полный выкуп эти роутеры подходят, а на рассрочку нет? Они что хуже? На мой взгляд это навязывание услуги, было с мтс не один раз обговорено на каких условиях мы хотим заключить договор. И да в итоге мы сами согласились на аренду, но вы создали условия, что нам пришлось согласиться.
Спустя какое-то время мы связались с мтс о передоговоре на рассрочку. Договорились опять о приезде мастера. В назначенный день приехали на квартиру, дорога у нас повторюсь не близкая. В итоге никто не приехал и не позвонил. Минут 30 мы дозванивались в поддержку (в чате просто не отвечали весь день). В итоге мастер заболел, нам бы в течение суток перезвонили и сказали. На вопрос почему не предупредили заранее, у нас вообще-то планы были (у мастера мы явно не первые судя по времени) нам ответил оператор, что вам два часа жалко что ли, это всего лишь 2 часа ожидания. Вот оно отношение мтс к клиенту. В итоге дату удобную для нас мы так и не выбрали. Мтс не звонит ему пофиг.
Не работает телевидение, кроме федеральных каналов, но уже нет сил им писать и звонить. В интернете перебои. В чате ощущение люди работают первый день, а по телефону надо преодолеть испытание ботом, а потом ждать очень долго ответа.

Никогда не думала, что так напишу - но лучше уж дом ру. В ближайшее время уйдем туда.